Как организовать заказы и поставки при модели транзитной торговли, чтобы ничего не перепутать

Международная сеть кофеен Cofix активно развивает в России франчайзинговое направление бизнеса. В ближайшие 5 лет сеть планирует открыть 1 000 кофеен по всей территории России. В рамках франчайзингового пакета компания предоставляет своим партнерам единую ИТ-инфраструктуру, одной из составляющей которой является электронный документооборот с удобной системой заказов.

Особенностью бизнес-модели Cofix является принцип транзитной торговли, когда компания, имея пул внешних поставщиков продукции, выступает единым поставщиком для франчайзи, что облегчает взаимодействие и документооборот для всех участников цепочки поставок. Транзитная торговля позволяет оптимизировать логистику поставок франчайзи, минимизировать транспортные расходы, ускорить товарооборот и полностью исключить складские расходы транзитного продавца. Но другой стороной этой модели является необходимость для единого поставщика сортировать и распределять заказы от франчайзи между своими поставщиками готовой продукции и расходных материалов, при этом не должно происходить путаницы в заказах и поставках.

Ассортимент кофеен включает большое количество товарных наименований, кроме кофе (например, молоко, пирожные, сэндвичи и пр.), которые поставляют разные поставщики. Cofix было необходимо реализовать алгоритм приема и распределения заказов, который позволял выполнять следующие требования:

было бы удобно из заказов франчайзи формировать заказы поставщикам и в соответствии с заказом франчайзи формировать поставки со склада поставщика в точку реализации франчайзи,
франчайзи-заказчику не приходилось бы работать с прайс-листами сразу от нескольких поставщиков,
заказ поставщику не содержал бы товарные позиции, которых у поставщика в ассортименте нет.

Решение LERADATA

Поставщики загружают на платформу ценовые спецификации, и на их основе формируется единый прайс-каталог PRICAT. Cofix может изменить в PRICATах цены, товарные позиции, максимальную и минимальную сумму заказа, минимальное количество заказа для каждого франчайзи. Далее Cofix отправляет PRICAT франчайзи.

В соответствии с PRICAT франчайзи формируют заказы (ORDERS) на поставку продукции. Эти заказы обрабатываются в системе LERADATA и сортируются в соответствии с товарными категориями поставщиков. Затем система автоматически формирует заказы (ORDERS) поставщикам в соответствии с их ценовыми спецификациями.

Таким образом, франчайзи имеет возможность отправлять заказы из одного PRICAT кликом на одну кнопку, а поставщик получает заказ, относящийся именно к его ассортименту, и может сформировать поставку и безошибочно ее доставить именно тому франчайзи, которые заказал его продукцию.

Аналогичным образом происходит обмен EDI-сообщениями ORDERSP (подтверждение заказа), DECADV (уведомление об отгрузке), RECADV (уведомление о получении) и УПД (универсальный передаточный документ).